Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

A hellen-design ("a Szolgáltató") az itt leírt személyes adatok adatkezelője. Cím: 4450 Tiszalök, Csokonai Vitéz Mihály utca 1B, Magyarország. Adatvédelmi kérdések e-mail-címe: support@hellen-design.com. Telefon: +36 70 746 8527.

2. Milyen adatokat kezelek, miért, és milyen jogalapon

• Érdeklődések. Ha a kapcsolatfelvételi űrlapot használja, megnyílik az e-mail-programja egy elküldésre kész üzenettel. Azt kapom meg, amit Ön elküld, jellemzően a nevét, e-mail-címét, telefonszámát, cégét és az üzenetét. A válaszadáshoz használom. Jogalap: a szerződéskötést megelőző, az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), általános kérdésnél a válaszadáshoz fűződő jogos érdekem (f) pont.
• Rendelések. Ha a pénztárhoz lép, a rendelés összesítője (név, e-mail-cím, telefonszám, cég, számlázási cím, megadott adószám, projektleírás és a tételek) az Ön böngészőjében tárolódik, és akkor jut el hozzám, amikor e-mailben elküldi a rendelést. A szerződés megerősítéséhez és teljesítéséhez, számlázáshoz és a számviteli nyilvántartáshoz használom. Jogalap: szerződés (6. cikk (1) bekezdés b) pont) és jogi kötelezettség (c) pont).
• Demó fizetés. A demó fizetési űrlapba beírt kártyaadatokat nem tárolom, nem naplózom és sehová nem küldöm el. A visszaigazoló oldalon csak az utolsó négy számjegy jelenik meg.
• Analitika. Csak ha elfogadja az analitikát, a Google Analytics 4 sütik segítségével gyűjti, hogyan használja az oldalt (megtekintett oldalak, hozzávetőleges tartózkodási hely, eszköz és böngésző). Jogalap: az Ön hozzájárulása (6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulást bármikor visszavonhatja a Süti beállításokban.
• Szükséges tárolás. A kosarát, a süti-döntését és a legutóbbi rendelés összesítőjét az Ön böngészője őrzi, hogy az oldal működjön. Ezek alapján nem azonosítom Önt.
• Szervernaplók. A tárhelyszolgáltató biztonsági és üzemeltetési céllal technikai naplókat (IP-cím, időpont, oldal) őrizhet. Jogalap: jogos érdek (6. cikk (1) bekezdés f) pont).

3. Meddig őrzöm az adatokat

Érdeklődések: az ügy lezárásáig, de az utolsó üzenettől számított legfeljebb 12 hónapig, hacsak nem jön létre szerződés. Rendelési és számlaadatok: 8 évig, ahogyan a magyar számviteli jogszabályok előírják. Analitikai adatok: a Google Analytics-fiókomban beállított megőrzési idő szerint, legfeljebb 14 hónapig. Süti- és kosáradatok: az Ön böngészőjében, amíg törli vagy lejár.

4. Kik kapják meg az adatokat

Az e-mail-szolgáltatóm, a tárhelyszolgáltatóm, és ha elfogadja az analitikát, a Google Ireland Limited (Google Analytics). A könyvelőm a számlaadatokat szükség esetén megkapja. Személyes adatot nem adok el. A Google az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatja az EU-USA adatvédelmi keretrendszer vagy általános szerződési feltételek alapján.

5. Az Ön jogai

Kérheti személyes adatai megismerését, helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, hordozhatóságát, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló kezelés ellen. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja, ez nem érinti a korábbi kezelés jogszerűségét. Írjon a support@hellen-design.com címre, egy hónapon belül válaszolok.

6. Panasz

Panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), https://naih.hu. Bírósághoz is fordulhat.

7. Gyermekek

Az oldal vállalkozásoknak és felnőtteknek szól. 16 év alatti gyermekeket nem céloz.

8. Változások

Ha a tájékoztató érdemben változik, frissítem a fenti dátumot.